Trattandosi di prodotti ordinati online è necessaria la presenza dell’Utente o di soggetto incaricato dall’Utente per ricevere la consegna dell’ordine presso il luogo indicato dall’Utente. Al momento dell’arrivo della merce, al Cliente spetta il compito di controllare accuratamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Il box nel quale sono contenuti i prodotti del Cliente, è accuratamente sigillato e non deve essere stato in alcun modo manomesso.
Qualora accadesse ciò, il Cliente è tenuto a firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure a rifiutare la consegna. In ogni caso, una volta firmato il documento di consegna senza avere apposto riserva, Pubblygraph non accetterà alcuna contestazione circa i prodotti consegnati.
Il Cliente che effettua un ordine, stabilisce un rapporto commerciale con Pubblygraph e si impegna pertanto a ritirare il proprio pacco. Se non si rende possibile la consegna dello stesso per motivi dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna (salvo uno dei casi esposti precedentemente), le spese di spedizione, di giacenza presso i magazzini del corriere e gli eventuali oneri doganali saranno a carico del Cliente.
Pubblygraph non risponde inoltre di eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore (scioperi, difficoltà di trasporto, eventi atmosferici avversi, ecc.). In tal caso, verrà comunicato al Cliente il presentarsi di una di queste condizioni.
In ogni caso, in caso di ritardo nella consegna, non sarà dovuto alcun importo da parte di Pubblygraph: a titolo di risarcimento del danno, sia per danni di tipo materiale, che per danni di tipo immateriale e/o indiretto (a mero titolo esemplificativo e non esaustivo: mancato guadagno, lucro cessante, perdita di fatturato, danni all’immagine, danni di fermo cantiere, ecc., sia che abbiano contenuto patrimoniale che non patrimoniale).
Per maggiori informazioni sulle spedizioni è possibile inviare una mail a info@pubblygraph.it